Frete e Entrega
🚚 Envio Rápido e Seguro
Na SETUPEX, trabalhamos para garantir que seu pedido chegue com segurança e no menor prazo possível.
📦 Prazo de Processamento
Após a confirmação do pagamento, seu pedido passa por um processo de separação, conferência e embalagem.
O prazo de processamento é de 1 a 3 dias úteis.
🌍 Prazo de Entrega
O prazo de entrega varia conforme sua região e método de envio selecionado no checkout.
Em média:
- Sul e Sudeste: 5 a 12 dias úteis
- Centro-Oeste e Nordeste: 7 a 15 dias úteis
- Norte: 10 a 20 dias úteis
Os prazos podem sofrer alterações durante períodos promocionais, feriados ou alta demanda logística.
🔎 Rastreamento do Pedido
Todos os pedidos possuem código de rastreamento.
O código será enviado para o e-mail cadastrado após o envio do produto.
📬 Tentativas de Entrega
As transportadoras realizam até 3 tentativas de entrega.
Caso não haja ninguém disponível para receber, o pedido poderá retornar ao centro logístico.
⚠️ Informações Importantes
- Certifique-se de preencher corretamente o endereço de entrega.
- Não nos responsabilizamos por atrasos causados por endereço incorreto ou incompleto.
- Em alguns casos, o prazo poderá ser estendido devido a fatores externos como greves, clima ou alta demanda das transportadoras.
💜 Compromisso SETUPEX
Nosso objetivo é proporcionar uma experiência segura, transparente e confiável para todos os clientes.
Em caso de dúvidas, entre em contato com nosso suporte.
